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智慧酒店發展新助力! 機器人卡卡開啟酒店服務新體驗

當你聽到的機器人管家時,多數人首先想到的是,美國科幻片里的安德魯。 其實在今天,機器人管家早已成為現實,他們的身影已經出現在不少大牌酒店里啦~

機器人卡卡登場

由廣州澳博信息科技有限公司(AOBOROBOT)開發的機器人卡卡是一款適用于酒店業商用服務的酒店機器人,這款遞送機器人,能夠自由地在酒店復雜的環境中穿梭,并能夠上下電梯,準確地以最近的路徑到達任一房間門口,再通過無線電呼叫室內電話,實現遞送服務。

能在不斷變幻的人群中自如穿梭。這也意味著,從現在開始,酒店服務機器人能夠帶來真正行云流水的服務。尤其在深夜、在淡季,酒店遞送機器人的存在將能極大地解放酒店的人力。在不久的將來,在這一專注酒店機器人下,還會基于這一出眾的移動性,疊加上各種專為酒店服務設計的功能。目前排在研發日程表上的還有一款專司行李遞送的機器人。

 

酒店服務機器人有三大主要功能:

迎賓帶領引導入住:

在輸入房間號后,機器人卡卡可以選擇最優路徑、自主搭乘電梯,幫助引導入住客人去往入住房間。

問詢服務語音介紹:

機器人卡卡熟悉酒店的各個公共區域,配合定制的語音介紹,成為尋求幫助的新客人的可靠向導。

客房服務遞送物品:

打開身上的存儲倉,放入需要遞送的物品,機器人卡卡可以流暢地完成客房物品遞送。在行進過程中,無需人為干預。

圖為澳博服務機器人樂樂在酒店使用

總結一下

酒店機器人的特長不少,以下只是他的基本技能,現實中服務機器人還可以用它來干更多的活,全天候命,不用加班工資!

 自主乘坐電梯

 自由避開障礙

√ 智能語音回復

√ 自動客房通知

 自動客房送餐

酒店服務機器人,并不是一項簡單用來吸引客人眼球的新事物,它可以實打實地幫助酒店提升服務效率,節約一大筆人力成本。同時,服務機器人升級了酒店服務,為客人帶來更便捷、貼心的入住體驗。

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