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機(jī)器人會(huì)危及人類工作嗎?

  機(jī)器人與人工智慧進(jìn)步,許多產(chǎn)業(yè)逐步走向自動(dòng)化,雖然改善人類的生活品質(zhì),卻也讓我們面臨有朝一日無(wú)工作可做的潛在威脅。對(duì)此,許多專家提出正反面的見(jiàn)解進(jìn)行激辯。

  "As algorithms push humans out of the job market," he writes, "wealth and power might become concentrated in the hands of the tiny elite that owns the all-powerful algorithms, creating unprecedented social and political inequality."

  儘管科技已經(jīng)改變?nèi)祟悇趧?dòng)力結(jié)構(gòu),人工智慧(AI)與機(jī)器人學(xué)近年突飛猛進(jìn),卻令我們愈來(lái)愈擔(dān)心「自動(dòng)化會(huì)否導(dǎo)致更多人失業(yè)」,甚至搶走那些尖端技術(shù)或高知識(shí)人才的飯碗。

  幾個(gè)例子:自動(dòng)駕駛可能取代計(jì)程車、貨車及Uber司機(jī);演算法在新聞業(yè)扮演的角色日益吃重;機(jī)器人在購(gòu)物商場(chǎng)當(dāng)接待員;醫(yī)療產(chǎn)業(yè)使用手術(shù)機(jī)器人,及用人工智慧檢驗(yàn)?zāi)[瘤及心臟狀況。

  全世界的勞力活動(dòng)「大約半數(shù)可能變成自動(dòng)化」,但此報(bào)告也指出,只有約5%的工作能「完全自動(dòng)化」。資誠(chéng)國(guó)際聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所(PwC)3月發(fā)表的報(bào)告結(jié)論則指出,2030年以后,美國(guó)、德國(guó)與英國(guó)約1/3工作將自動(dòng)化,尤以運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、制造、批發(fā)與零售業(yè)為甚。

  有專家指出,上述研究根本低估了勞動(dòng)力未來(lái)面臨的取代危機(jī)。硅谷科技創(chuàng)業(yè)家及作家瓦德華表示,8~9成的工作未來(lái)10~15年內(nèi)將會(huì)消失,「AI進(jìn)步的速度超出所有人預(yù)期,微軟與Google已經(jīng)證明,AI理解人類說(shuō)話內(nèi)容的能力,比人類本身還要強(qiáng)」。

  無(wú)人駕駛車暗喻勞動(dòng)力的未來(lái),象徵著重大的轉(zhuǎn)變。

  自動(dòng)化將對(duì)社會(huì)造成悲慘后果。以色列希伯來(lái)大學(xué)歷史學(xué)家哈拉立在著作《人類大命運(yùn):從智人到神人》寫(xiě)道:「無(wú)意識(shí)的智能演算法持續(xù)演進(jìn),將導(dǎo)致多余的人(superfluous people)出現(xiàn)」。

  他表示,「演算法將人類趕出勞動(dòng)市場(chǎng),擁有所有萬(wàn)能演算法的一小撮精英掌握財(cái)富與權(quán)力,導(dǎo)致社會(huì)與政治達(dá)到空前的不平等」。

  所以自動(dòng)化是洪水猛獸?有人提出異議。波士頓大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)者貝森主張,科技進(jìn)步其實(shí)創(chuàng)造更多工作機(jī)會(huì),只是工作內(nèi)容改變了。

  研究發(fā)現(xiàn),這幾十年自動(dòng)提款機(jī)普及,并未影響銀行行員就業(yè);19世紀(jì)紡織機(jī)自動(dòng)化,創(chuàng)造更多需求,反而增加紡織業(yè)工作機(jī)會(huì)。他說(shuō),「機(jī)器人能取代一些工作,但是不會(huì)把人類全面淘汰」。

  自動(dòng)化「正在消滅許多低技術(shù)與低薪的工作,應(yīng)運(yùn)而生的新工作需要更高的技術(shù)」。大多數(shù)時(shí)薪低于20美元的工作「將面臨自動(dòng)化威脅」。

  機(jī)器人對(duì)人類社會(huì)的影響目前還說(shuō)不準(zhǔn),不過(guò)科技界領(lǐng)袖已經(jīng)開(kāi)始探討,如何解決工作被取代的問(wèn)題。微軟創(chuàng)辦人比爾蓋茲今年初說(shuō),他贊成「機(jī)器人稅」(robot tax),這個(gè)想法在歐洲很流行。可是有人反駁,向機(jī)器人徵稅可能損害生產(chǎn)力。貝森說(shuō),「它們讓人類賺到更多錢(qián)。向機(jī)器抽稅,會(huì)減損利益」。

  有人主張,應(yīng)該設(shè)定一個(gè)「普遍性的基本收入」,補(bǔ)償那些失去工作的人。這樣的保障「將是強(qiáng)化人類自我實(shí)現(xiàn)的諸多工具之一」。他強(qiáng)調(diào),自動(dòng)化讓人類可「追求自己的熱情所在,強(qiáng)化創(chuàng)造力」。

  自動(dòng)化引發(fā)的是更深刻的問(wèn)題,需要更有創(chuàng)意的解方,「基本收入不能解決無(wú)工作造成的社會(huì)問(wèn)題,因?yàn)楣ぷ鞫x一個(gè)人的身分」。

  過(guò)去幾十年高技術(shù)工作增加,其他種類工作成為犧牲品,如何逆轉(zhuǎn)此種趨勢(shì)是一大挑戰(zhàn),「我們完全有能力挑戰(zhàn)成功,只是過(guò)去20年我們走在錯(cuò)誤的方向」。

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