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隨著“中國制造2025”的概念和《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》文件的頒布，中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正處于轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)型時(shí)期，隨之而來的法律服務(wù)需求激增，法律服務(wù)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。那么，法律服務(wù)機(jī)器人的功能是什么？有用嗎？

法律機(jī)器人功能

歡迎接聽電話。過去，雙方必須在人工服務(wù)窗口領(lǐng)取他們的排隊(duì)號碼，然后在大廳里等候電話。因?yàn)槊總€(gè)人的案件都有優(yōu)先權(quán)，所以等待時(shí)間往往沒有得到很好的控制。你可以和機(jī)器人預(yù)約拿電話號碼并評估等待時(shí)間。

智能法律咨詢分為十個(gè)部分，為婚姻家庭事務(wù)、員工糾紛、交通事故、企業(yè)人員、私人貸款、企業(yè)財(cái)稅、房地產(chǎn)糾紛、知識產(chǎn)權(quán)、刑事犯罪、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等提供法律咨詢。

法律業(yè)務(wù)指南指導(dǎo)公眾撰寫標(biāo)準(zhǔn)法律文件。沒有律師，他們也可以自己寫仲裁申請、民事訴狀和委托書。

位置引導(dǎo)，法律服務(wù)機(jī)器人具有位置引導(dǎo)功能，熟悉法院辦公環(huán)境，并能獨(dú)立躲避障礙物。當(dāng)事人只需告訴機(jī)器人到達(dá)目的地，機(jī)器人就會(huì)主動(dòng)帶領(lǐng)當(dāng)事人到達(dá)指定地點(diǎn)，方便快捷，可以大大減輕工作人員的服務(wù)壓力，提高法庭效率。

自助查詢，通過自助查詢可以及時(shí)獲取案件的處理進(jìn)度和結(jié)果，并打印查詢結(jié)果。不到10分鐘，十幾個(gè)人的需求就可以完成。看起來真的很方便 隨著法律機(jī)器人的商業(yè)化，與傳統(tǒng)律師相比，他們的做事能力得到了相當(dāng)多的認(rèn)可。

首先，從工作效率來看，法律人工智能檢索能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工檢索，相應(yīng)的法律法規(guī)具有極高的準(zhǔn)確性，能夠有效地提供法律分析服務(wù)。

法律機(jī)器人好用嗎

其次，用戶通過人工智能法律機(jī)器人進(jìn)行咨詢的法律成本也相對降低。

第三，從文本審查的準(zhǔn)確性來看，人工智能法律機(jī)器人可能比企業(yè)員工更通用，并且可能花費(fèi)更少的時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題。

當(dāng)人工智能技術(shù)具有自學(xué)能力時(shí)，人們也開始對人工智能技術(shù)支持的法律人工智能寄予厚望。隨著人工智能法律機(jī)器人的商業(yè)化，與傳統(tǒng)律師相比，他們的做事能力確實(shí)得到了很多認(rèn)可。