從近年來的發(fā)展可以看出，中國的人口紅利正在下降，對機器人的需求正在增加。圍繞人工智能和人機交互等創(chuàng)新技術，服務機器人在中國的生產(chǎn)和生活領域得到了廣泛應用。結(jié)合政策引導和紅利支持，服務機器人的發(fā)展進入了新一輪增長。2019年，服務機器人將繼續(xù)在三個主要領域發(fā)揮它們的力量。
家用市場需求持續(xù)擴大
除國內(nèi)市場之外，去年中國國內(nèi)市場約為9億美元，在所有服務分支部門占據(jù)主導地位。同時，市場增長率相對領先。毫無疑問，國內(nèi)市場是推動工業(yè)增長的關鍵。
目前，服務機器人在家庭市場的具體應用主要包括兒童教育、智能家居、老年公司、家庭安全等。圍繞教育、公司、家務、安全等方面的需求，市場上出現(xiàn)了各種各樣的產(chǎn)品。但是，由于缺乏技術、創(chuàng)新、標準等方面，缺乏消費者的青睞，產(chǎn)品的整體應用還不夠成熟。
因此，2019年中國國內(nèi)市場的重點應主要放在產(chǎn)品技術升級、標準制定和市場知名度的提高上。同時，隨著“懶惰經(jīng)濟”和“智能家居”的進一步爆發(fā)，促進新產(chǎn)品的登陸和加快機器人網(wǎng)絡化的發(fā)展也將是未來發(fā)展的重點之一。
醫(yī)療領域應用繼續(xù)深化
服務機器人在醫(yī)療領域的應用具有重要的經(jīng)濟和社會價值。它不僅可以改善醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)狀，促進醫(yī)療行業(yè)的全面發(fā)展，而且可以惠及普通患者，促進社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展。
因此，醫(yī)學領域的發(fā)展重點是加速技術的落地，深化產(chǎn)品的應用。在這種情況下，起點應該是三個方面。一是加快技術突破，提高醫(yī)療機器人的實用效果，降低成本。二是制定相關行業(yè)標準和應用標準，確保健康有序的發(fā)展環(huán)境和應用市場。第三，繼續(xù)拓展應用場景，推動機器人技術在醫(yī)療領域的深入滲透。
商用公共場景加速拓展
近幾年來，雖然中國公共場景中商用服務機器人的發(fā)展規(guī)模不如家庭和醫(yī)療領域，但服務機器人的增長率也被認為是無與倫比的，這表明服務機器人在公共場景中的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽蟆?/p>
目前，服務機器人在商業(yè)公共場景中的應用仍處于擴展期。已登陸的領域包括倉儲、物流配送、酒店服務、銀行、政府、電子商務企業(yè)等，但仍有許多領域尚未覆蓋。
從整體市場來看，過去兩年機器人已經(jīng)進入了加速工業(yè)化的黃金時期。機器人已經(jīng)被應用于金融、交通、政府事務、教育、衛(wèi)生、零售等行業(yè)。對于各行各業(yè)來說，機器人的集成不僅解放了一些人力，降低了企業(yè)管理成本，提高了運營效率，還重塑了離線場景。
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